要的是能直接放进稿子的数字
截稿时间紧，需要一段站得住脚的赛季数字或一张干净的图表。
- 说明稿件主题与截稿时间
- 给出赛季、轮次与需要呈现的指标
- 拿到可直接引用的数据片段与说明
06 / 咨询服务
联系足球备用，把赛季数据的事一次说清
想查一支球队某个赛季的射门走势、为梯队找一份出场观察，或者洽谈赛季数据的授权使用， 都可以直接找到我们的人。工作日 9:00–18:00，电话有人接、邮件有人看。
服务电话
400-7531-8512
赛后分析室 · 编辑部 · 青训基地
咨询范围
四类事情，我们都接得住
从字段怎么读，到整季素材怎么用，您不必先弄明白内部流程再开口。说说要解决的问题就够了。
联系方式
选一个最顺手的
- 服务电话
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- 客服邮箱
- contact@zuqiu-xiner.com.cn
- 联系地址
- 河北省石家庄市裕华区槐安东路158号
冀ICP备72049609号-3
打电话，适合什么样的问法
字段含义、访问方式、某个赛季能不能拆到 38 轮、手机上为什么和电脑上看到的顺序不一样—— 这类问题当场就能给答复。需要长时间讨论授权或联合专题，也欢迎电话里约一个双方都方便的时间。
写邮件，适合带上材料的事
核对一场比赛的名单、需要一段可引用的数据、要一份授权说明，写邮件更稳妥。 在标题里点明赛事与赛季，正文写清要点，我们就能把它分派给合适的编辑或分析师。
谁在回复您
团队现有 34 名成员，其中数据分析师 21 名、内容编辑 9 名、产品与技术支持 4 名。 服务已经覆盖 26 个省份的媒体编辑、青训教练与球迷内容创作者，与 46 家体育内容机构保持内容合作。
写信之前
把这五项写进邮件，回复快一大截
尤其是要看某一轮的首发与替补，写全下面几项，多数请求一封邮件就能走完。
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01
赛事名称
欧洲主要联赛、洲际俱乐部赛事还是国内职业联赛，写清楚是哪一项。
-
02
赛季年份
2016 赛季至 2025 赛季之间的哪一个，年份写全就不会认错。
-
03
轮次或时间点
一个赛季可以拆到 38 轮，指明轮次，我们能直接定位那场。
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04
要看的字段
射门次数、射正次数、转化率、射门区域、控球率，或者替补出场分钟与换人时间。
-
05
用途
稿件引用、训练分析还是社群内容，说明用途方便我们给出合适的形式。
需要比对逐场记录的请求，通常在 1 个工作日内给出回复。
从哪条路开始
按您的身份，三步走到答案
同样是问一场比赛，编辑关心能不能引用，教练关心换人时间，球迷关心手机上什么时候能看到。
要的是某个年龄组的出场线索
观察 U15 至 U21 四个年龄组的出场情况，需要逐场标注与替补时长的支撑。
- 写明年龄组与观察目标
- 指定赛事范围与赛季区间
- 拿到逐场名单与替补出场分钟
要的是手机上随手能查
转会窗口期随时跟进，也要能把赛季节点讲给社群里的朋友听。
- 先在帮助中心找同类问题
- 确认没有答案再发邮件说明条目
- 在手机与电脑之间随时接续查看
要的是一份能落地的合作方案
赛季数据授权、联合专题制作、成批素材需求，需要明确的范围与周期。
- 说明机构背景与使用方式
- 确认授权范围、周期与交付形式
- 对接专题排期与后续维护
响应与作息
什么时候能收到回音
电话在工作日 9:00–18:00 有人接听，邮件同步查看。这个时间段之外发来的消息，我们按顺序处理。
| 时间段 | 处理方式 |
|---|---|
| 工作日 9:00–18:00 | 电话即时接听；邮件当天查看并分派给对应分析师或编辑。 |
| 工作日 18:00 之后 | 消息照常接收，次日上午统一处理。 |
| 周六、周日与法定节假日 | 顺延到下一个工作日回复，紧急事项可以在电话中留言。 |
| 需要逐场记录的请求 | 通常在 1 个工作日内给出回复，材料齐全会更快。 |
办公所在地
团队在河北石家庄办公
34 名成员在这里协同工作，分析师、编辑与产品支持在同一层楼里对接， 从数据整理到专栏发布都在同一座城市完成。
河北省石家庄市裕华区槐安东路158号
河北 · 石家庄 38.0°N / 114.5°E